Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
🛒 ¿Qué tipo de productos vendes?
Ofrecemos una gama cuidadosamente seleccionada accesorios para automóviles, cuidado interior, electrónicay y gadgets prácticos - Todo con ojo para la calidad, facilidad de uso y un diseño elegante.
📦 ¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
Procesamos su pedido dentro 24 horas. La entrega toma en promedio 1 a 3 días hábiles Dentro de los Países Bajos y Bélgica. Recibirás uno Código de seguimiento y rastreo Una vez que se haya enviado su paquete.
💳 ¿Qué métodos de pago acepta?
Puedes pagar de forma segura con:
- Ideal
- Bancontact
- Klarna (pago después)
- Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard)
- PayPal
🔁 ¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. Tienes con nosotros 14 días de derechos de devolución Después de recibir su pedido. Asegúrese de que el producto no esté utilizado y en el embalaje original. Envíenos un correo electrónico a través de info@rdcustomz.nl Para una solicitud de devolución.
🔧 ¿Son sus productos originales o universales?
Ofrecemos ambos Accesorios diseñados originalmente cuando Alternativas universales de alta calidad. Para cada producto, se afirma claramente si es específicamente para una marca/modelo o universalmente aplicable.
💨 ¿Qué pasa si mi producto no funciona o está dañado?
Tomar 48 horas Después de recibir contacto con nosotros. Aseguramos una solución adecuada: reemplazo, reparación o reembolso completo. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad.
📫 ¿Cómo me pongo en contacto con su servicio al cliente?
Puedes comunicarnos con nosotros a través de:
📩 Correo electrónico: info@rdcustomz.nl
⏰ Usualmente respondemos por dentro 24 horas En días de trabajo.
📍 ¿También tienes una tienda física?
No, somos uno Webshop 100% en línea. Esto nos permite ofrecer precios competitivos y mantener el enfoque en la entrega rápida y el servicio superior.
🛠️ ¿También ofrece ensamblaje o instalación?
Algunos productos son fáciles de montar. Con accesorios que requieren instalación, puede ir a un garaje o instalador de su elección. Con cada producto brindamos asesoramiento sobre la asamblea.
